求人募集


求人情報

Job Opening ID: 113
勤務地: ルスツ、富良野
Reports to: Hotel Manager; Front Office Manager


業務内容

フロントデスクスタッフは、ゲストのチェックイン・チェックアウトや登録業務、客室の予約管理や支払い精算、精算報告書の作成などを行います。また、ゲストからの苦情やサービスのリクエストなども担当します。

 

責任と義務

  • 主にゲストのチェックイン・チェックアウト、客室の空き状況や料金に関する情報を提供し、滞在中に発生するすべての精算処理も行います。また、ゲストの到着前に手配されたゲストサービスやパッケージのバウチャーの管理を行い、チェックイン時に提示する必要があります。
  • ゲストからのリクエストの詳細を事前に確認し、客室の準備をする必要があります。
  • チェックインの際、ゲストに支払い方法などを確認し、ゲストのID(パスポートなど)のコピーを取る必要があります。
  • ゲストからの苦情またはサービスリクエストを受けた場合、機敏に対応し処理できる能力が必要です。
  • ゲストの情報登録やチェックアウト時に必要な精算処理などの確認を行います。
  • ゲストのリクエストに応じて、事前にゲストサービスを提供することで、客室とゲストサービスの同時販売を行います。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • 実務経験がある場合は推薦状の提出
  • 個人パフォーマンスやチームワーク能力
  • 優れたコミュニケーション能力
  • プロフェッショナルな身なり
  • コンピュータやマイクロソフトオフィスを使いこなす能力
  • 仕事を学ぶ姿勢や態度
  • 優れた接客スキル
  • 業務時間に柔軟に対応
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり


給与

  • 時給1,200円
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報 

Job Opening ID: 115
勤務地: ニセコ、ルスツ
Reports to: Hotel Manager; Front Office Manager


業務内容

夜勤スタッフは、フロントデスク営業時間終了後の午後10時から翌日の午前7時までフロントデスクに常駐します。主な責任は、毎日の売り上げの確認や記録、施設の不備やゲストからの苦情に対応し、サブマネージャーまたはホテルマネージャーに報告します。また、夜間に到着するゲストのチェックインやリクエストに対応する必要があります。

 

責任と義務

  • 夜間に到着するゲストを迎え、チェックイン後はゲストが必要な情報を提供します。
  • チェックインおよびチェックアウトの手順を行います。
  • ゲストの苦情やリクエスト、緊急事態に対応します。
  • 客室の料金やインハウスサービスの精算内容を確認します。
  • 反映されていないインハウスサービスの支払いをシステムに入力します。
  • フロントデスクスタッフによって入力されたすべてのチャージが、システム上に正しく入力されているか確認します。
  • 夜間のゲストの医療緊急事態や施設のアラーム障害などが発生した場合は処理します。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • 細部にわたり注意深い
  • チームをまとめる能力
  • 穏やかで忍耐力がある
  • 問題を解決する能力
  • 社交性やコミュニケーション能力
  • 運転免許証
  • AED・応急処置能力認定
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)
  • 勤務地に柔軟に対応


給与

  • 時給1,350(深夜手当含む)
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 118
勤務地: ルスツ
Reports to: Hotel Director

Reported to by: Front Office Manager, Duty Manager, Front Desk Staff


業務内容

ホテルマネージャーは、スムーズな運営と利益を確実にするため、ホテルの日常業務全般を監督します。ホテルの基本的な運用手順を改善することで、顧客満足度を確実に提供できるよう業務を実行します。また、不動産やメンテナンスに関連する業務を遂行する必要もあります。関連部署との間で議論された変更や決定、スタッフの評価などをオペレーションマネージャーに報告します。

 

責任と義務

  • ホテルスタッフの面接、オリエンテーションや研修を行い、ホテルの収益を確保します。
  • ホテルスタッフの業務に対する能力やパフォーマンスを向上させる研修プログラムを実行します。
  • ビジネスを成長させるための戦略を実施するため、セールスおよびマーケティングチームと働きかけます。
  • メンテナンス、オーナーリエゾン、ハウスキーピング、経理部署との間で円滑で効率的な運用を保証します。
  • 予算レポートを作成し、各ホテル部門の売掛金、買掛金、および購買要求を監視します。
  • 経理・管理部署より毎月更新されたレポートを受け取ります。
  • 客室に必要なリネンなどの在庫を確認し、ハウスキーピングマネージャーと在庫管理を行います。
  • カスタマーサービスの品質向上のため、スタッフとゲストからフィードバックを求め、毎月オペレーションマネージャーに報告します。
  • ホテルマネージャーの会議に参加し、問題点や売上金額を報告します。
  • 各ホテルに配属するスタッフを管理します。
  • 配属スタッフのパフォーマンスが、会社の基準に沿うよう指導します。
  • ホテルの収益とサービスの品質向上のため、短期的および長期的な目標を持ち戦略的計画を提案します。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • ホテルおよびレストランやホスピタリティのマネジメントの修士号
  • ホテルマネジメントまたは同職種での最低3年の経験あり
  • ビジネスレベルの英語および日本語が必須(口頭および筆記)
  • 顧客満足を提供する優れたカスタマーサービススキル
  • リーダーシップスキル
  • プレゼンテーションや予算などのレポートに必要なドキュメントを効率的に準備する能力、優れたコンピュータスキル
  • マネジメントやホスピタリティに関連する資格
  • 競争力がありプレッシャーに強い人材
  • スケジュールに応じて柔軟に対応できる人材
  • ニセードが管理するニセコ郊外のホテルに勤務可能
  • 客室、機械室、テナントスペース、外装などホテルの設備の基礎知識の習得
  • ホテル管理システムの経験
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)


給与

  • 年収4,800,000円(正社員)
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 121
勤務地: ニセコ
Reports to: Hotel Manager 


業務内容

シャトルバスドライバーの主な責任は、ひらふスキー場エリアのゴンドラやチェアリフト、主要停留所へゲストを安全に送迎することです。


責任と義務

  • 宿泊施設からゴンドラやウェルカムセンター、その他のひらふエリア主要停留所までゲストを送迎します。
  • フロントデスクスタッフとコミュニケーションを取り、送迎のスケジュールを把握し、ゲストの送迎リクエストにも臨機応変に対応します。
  • 車両のメンテナンスや修理が必要になった場合、ホテルマネージャーとメンテナンスチームに報告します。
  • シャトルバスの管理と清掃を行います。
  • 送迎が遅れる場合は、フロントデスクスタッフに場所と道路状況を伝えます。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • 同職種で1年以上の経験あり
  • ゲストの荷物の積み下ろしに必要な体力
  • 雪道や天候不良での運転経験
  • シャトルバス・車両の管理責任
  • 運転免許証または中型自動車免許証
  • さまざまな国籍のスタッフと協力して仕事を行う
  • 時間管理を効率的に行う能力
  • 健康と安全、車両管理に対する確かな取り組みと知識
  • 勤務日や勤務時間に柔軟に対応
  • ゲストの要望を予測する直感と能力
  • すべての義務に対して積極的で前向きなアプローチ
  • ゲストが最高の休日を過ごすための手助け
  • 自分自身で考え実践する能力
  • 困難な状況でも落ち着いた行動力
  • 柔軟性、信頼性、時間厳守
  • 地元や社内イベントを積極的に宣伝する豊富な知識
  • 問題に対して適切な解決策を実行する能力
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)


給与

  • 時給1,050円
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績における報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 133
勤務地: ルスツ、富良野
Reports to: Maintenance team leader and manager 


業務内容

指導的立場にあるスタッフの指示や意見を聞きながら、維持管理上の問題をタイムリーに解決し、施設全体が問題なく稼働していることを確認します。

点検、修理、除雪、必要に応じて他のスタッフやゲストからのリクエストに迅速に対応する能力。

 

責任と義務

  • 省エネと予防保全プログラムに従って、建物の構造、プラントとFF&E、および関連機器を含む施設全体を維持します。
  • 施設構造の安全で効率的な運用と、すべての機械、電気、HVACシステムおよびその他の関連機器を評価します。
  • 公共スペース、客室、コンセント、および外部エリアのすべての日常的なメンテナンスを確認します。
  • 施設全体のすべての修理、交換、改修工事の確認をします。
  • 作業に関わる各種の手工具、動力工具、車両、動力機器の操作を行います。
  • 施設周りの除雪を行います。
  • ニセード各部署のサポートをします。
  • 報告書の作成を行います。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • プログラム管理関連の役割でのファシリティメンテナンスの経験あり
  • 高いスキルの為のターゲット
  • メンテナンスの基本的なビジネスプロセス
  • 迅速な対応
  • 建物の特徴を理解する力
  • 暖房、換気、空調システムの維持に関する経験あり
  • 気候の変化に順応できる身体
  • 可動機械部品の取り扱いや、高所での作業に対する適切な安全技術と装置
  • ホテルオーナーの利益のために適切な判断を行い、必要に応じて迅速に対応できる能力
  • 建物の建設、建築、技術、経営管理や行政に関する幅広い知識と、建物や電動装置、車両の手入れと機器に関する知識 
  • 機器メンテナンスの経験
  • 電気システムの経験
  • 内装の仕上げなどの経験
  • チーム内においての協調性や顧客と連携する能力
  • 運転免許証取得
  • 優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、問題解決能力
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)
  • 富良野、富良野勤務可能


給与

  • 時給1,050円
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 130
Reports to: Jonathan Martin


業務内容

不動産業においての販売目標やマーケティングなど、スタッフと協力しながら顧客管理を達成し、代表取締役会長であるジョナサン・マーティンに直接報告します。

宅建士としての主な役割は、販売、顧客満足、オンラインマーケティング、そしてニセードブランドとしてユニークな対話を顧客に提供することです。顧客サービスに優れている一方で、販売実績を達成し、販売を促進する責任があります。クライアントのリードに迅速に対応し、効果的なマーケティング戦略を策定し、クライアントリストを作成します。そして誠実に行動し、クライアントが日本の不動産法に沿ったすべての法的意味合いと契約条件を認識していることを確認する必要があります。また、 新規顧客のリードを求め、顧客のフィードバックを得て、組織の販売を促進するための不動産ブリーフを提供することに率先して取り組みます。

 

責任と義務

  • 販売数、マーケティング予算支出、平均販売価格に関して会社が設定した目標を達成します。
  • 1億~5億の価格帯でハイエンドの高級物件を備えた大規模なポートフォリオを管理する能力が問われます。
  • 高級で高品質な住宅を日本市場に売ることへの情熱が必要です。
  • クライアントエクスペリエンスを開発し、強化、育成します。
  • 日本の不動産法に働きかけ、税法を確実に順守します。
  • ブランドイメージを促進および強化します。
  • 継続的な更新により、市場調査と競合他社の分析をします。
  • マーケティングおよび販売戦略を強化し開発します。
  • 不動産管理やリースなどの新しいサービスと製品ラインを作成します。
  • 全体的なビジネス戦略と発売前後のPR戦略を開始します。
  • セールスおよびマーケティングにおいて上司に適切な報告をします。
  • 社内の継続的な改善プログラムに明白な貢献を試みます。
  • 法務部署と協力し販売管理を行います。
  • 財務部署と協力し販売回収プロセスの管理を行います。
  • 価格やその他の販売条件について交渉します。
  • 買い手と売り手間の交渉の仲介者として行動します。
  • 販売された類似物件と比較して、競争力のある市場価格を判断します。
  • セールスプレゼンテーションやその他の資料のコンテンツを開発します。
  • 不動産への訪問および視察の際に購入者に同行し、住宅の適切性と価値についてアドバイスします。
  • クライアントに求めている物件の種類を確認します。
  • 顧客または製品の情報を常に収集して、顧客のニーズを判断します。
  • バイヤーのニーズと財源、互換性のある物件のリストを作成します。
  • 不動産業の一覧や関連文献を確認し、社内会議、セミナー、協会の会議に出席し、不動産市場に関する知識を維持します。
  • ソーシャルメディアやオンラインビデオなど、オンラインマーケティングを実行します。


キーパフォーマンス

  • 同職種または6年以上のセールス&マーケティングスペシャリストとしての実績
  • 優れた理解力、改善と強化に対する情熱
  • クライアントリストの作成と、持続可能な信頼性の高い長期的な売上収入の確保に関する幅広い経験
  • 不動産ビジネスプランを構築し策定するための経験
  • 宅地建物取引士資格
  • 日本の不動産市場に関する豊富な知識と経験
  • 日本の税法に関する専門知識
  • ITシステムに対する強い意識
  • 住宅販売における5年以上の経験
  • 予算管理や目標を達成するための作業計画の経験
  • 自信と決断力を持ち、プレッシャー環境の下で成功することができる
  • 革新的な思想力を持ち、問題解決能力が高い
  • 販売、マーケティング、研究、分析に関する専門知識
  • 自己規律、時間管理の理能力、結果を達成するための柔軟性
  • さまざまなバックグラウンドを持つ人々への優れた対応能力。
  • セールスチームの管理、指導、開発に全力を注ぐ意欲的なチームリーダー


給与

  • 年収3,000,000円(正社員)
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 131
Reports to: Restaurant Manager


業務内容

レストラン・ホールスタッフはレストランの顔であり、すべてのゲストが楽しいダイニング体験するために様々な業務を行い、サービス業として臨機応変に対応する責任があります。

 

責任と義務

  • 営業時間に応じてレストランのオープンとクローズを担当します。
  • 電話の対応や予約受付業務、到着したゲストを温かく歓迎します。
  • メニューを提示後、注文を取り食事を提供します。
  • 滞在中のゲストにルームサービスやデリバリーフードを提供します。
  • 同僚をサポートなどのチームワークが重視されます。
  • テーブルの食器の片づけなど柔軟に対応します。
  • 支払い額を提示し正確に精算処理を行います。
  • SOPに従って義務を実行します。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。


必要条件

  • 同業種で少なくとも1年の経験あり
  • 柔軟性、信頼性、時間厳守
  • 個人の衛生管理
  • 優れたコミュニケーション能力と記憶力
  • ホールスタッフとして必要な体力
  • 優れた対人能力とチームワーク能力
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)


給与

  • 時給1,050円
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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求人情報

Job Opening ID: 132
Reports to: Restaurant manager


業務内容

キッチンアシスタントは、すべてのレストランの核となる存在です。ホールスタッフとキッチンスタッフ両方のチームをサポートする責任があります。料理の準備からゲストへのサービス提供まで、細かい所まで注意を払い、柔軟な環境で作業できる人材が必要です。


責任と義務

  • テーブルや椅子、ダイニングエリアを消毒し清潔に保ちます。
  • 食材、調味料、食器などを補充します。
  • 仕入先との関係を築き、柔軟に対応します。
  • 衛生面を考慮して食事を提供します。
  • ビュッフェスタイルの調味料やドリンクステーションを補充します。
  • 調理準備をサポートします。
  • 食事を時間どおりに提供できるよう、ホールスタッフと協力します。
  • スーパーバイザーによって割り当てられたその他の業務を行います。
  • 必要に応じてホールスタッフの業務をサポートします。


必要条件

  • 同業種で少なくとも1年の経験あり
  • 柔軟性、信頼性、時間厳守
  • キッチンスタッフとして必要な体力
  • 重労働に必要な体力
  • 礼儀正しくフレンドリーな対応
  • れた対人能力とチームワーク能力
  • 衛生管理能力の向上
  • 週5日勤務(繁忙期は週6日勤務あり)


給与

  • 時給1,050円
  • 給与は経験に応じて交渉可能


社員の特典

  • 社員寮の補助金
  • 専門的な組織における重要な役割
  • 業績による報酬
  • チームの成果を通じてビジネスに影響を与える機会
  • ユニークな社風
  • フレンドリーで成功したチーム環境での作業
  • 条件付きリフト券
  • アクティビティの割引
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